Per què puja la factura de la llum i què ha canviat

Obres la factura i l’import és més gran del que esperaves. Entendre per què puja la factura de la llum és el primer pas per saber si hi ha alguna cosa a revisar o si es tracta d’un efecte normal del moment.

En aquesta guia repassem les cinc causes més habituals, què convé comprovar a la teva factura abans de trucar i com mirar la teva despesa amb perspectiva anual. És una guia general: per saber què ha passat en el teu cas concret, cal revisar el teu contracte i la teva factura.

Resposta ràpida: Les causes més habituals de per què puja la factura de la llum són el final d’una promoció de benvinguda, el canvi d’estació, una lectura real que regularitza mesos estimats, l’actualització de preus regulats del sistema i un canvi de potència o de tarifa. Compara sempre períodes equivalents i revisa la factura concepte a concepte.

Entendre la teva factura és un dret: no cal ser expert, només saber on mirar.

Per què puja la factura de la llum quan acaba una promoció de benvinguda

Si en contractar tenies un descompte o una condició especial per temps limitat, la factura pot pujar quan aquest període acaba, encara que consumeixis el mateix. No és que el preu hagi canviat de cop: és que ja no s’aplica l’avantatge inicial.

Com comprovar-ho: revisa al teu contracte o a les condicions que vas acceptar si hi havia una promoció i fins quan durava. Fixa’t també en si a factures anteriors apareixia un descompte que ara ja no hi és.

Canvi d’estació: per què puja la factura de la llum a la tardor i a l’hivern

Amb l’arribada de la tardor i l’hivern hi ha menys hores de llum natural i passes més temps a casa. Ho notaràs en els kWh que consumeixes, no en el preu. Aquests són els factors que més pesen:

Més il·luminació: encens els llums abans i durant més hores.
Calefacció elèctrica: si fas servir radiadors elèctrics, bomba de calor o un termo, el consum puja amb el fred.
Més hores a casa: teletreball, cuina, electrodomèstics i pantalles encesos durant més temps.
Assecat de roba a l’interior: amb menys sol, és més fàcil recórrer a l’assecadora.

Com comprovar-ho: compara el consum en kWh amb el mateix període de l’any anterior, no amb el mes anterior. Així separes el que és estacional del que és un canvi real.

Per què puja la factura de la llum amb una lectura real després de mesos estimats

Cada factura es calcula amb una lectura del teu comptador, que pot ser real o estimada. Si durant diversos mesos es va facturar amb una estimació i arriba una lectura real, aquesta regularitza la diferència i la factura pot sortir més alta (o més baixa) del que esperaves.

Com a criteri general, si el teu comptador és intel·ligent i hi ha lectura disponible, el que ha d’anar a la factura és la lectura real. Si veus diverses factures estimades seguides amb un comptador intel·ligent, explica’ns-ho perquè ho revisem.

Com comprovar-ho: a la teva factura apareix si la lectura és real o estimada. Apunta quina és en cada cas.

Actualització de preus regulats del sistema elèctric

Una part de la teva factura correspon a costos del sistema elèctric que fixa la normativa, i que s’actualitzen segons aquesta normativa. També els impostos que s’apliquen a la factura en depenen. Quan algun d’aquests conceptes canvia, la factura se’n ressent encara que el teu consum i el teu contracte segueixin igual.

Com comprovar-ho: distingeix a la teva factura entre el que depèn del teu contracte (el preu de l’energia i de la potència) i el que depèn de la normativa (costos regulats i impostos). Si tens dubtes sobre un concepte concret, pregunta’ns.

Canvi de potència o de tarifa

Dos canvis al teu contracte mouen la factura encara que no hagis canviat d’hàbits:

Potència contractada: és la part fixa de la factura i la pagues encara que no consumeixis. Si puges la potència, aquest cost augmenta; si la baixes, disminueix.
Tarifa: CreaEnergia comercialitza tarifa fixa i tarifa variable. En una tarifa variable el preu de l’energia pot canviar; en una de fixa es manté segons les condicions del teu contracte.

Com comprovar-ho: verifica que la potència i la tarifa que apareixen a la teva factura coincideixen amb les que vas contractar.

Què comprovar a la teva factura abans de trucar

Abans de contactar amb nosaltres, repassa aquesta llista. Amb ella sabràs què ha canviat i la teva consulta serà molt més concreta:

Període i dies facturats. Un període de més dies suma més consum.
Consum en kWh, comparat amb el mateix període de l’any anterior.
Si la lectura és real o estimada.
Potència contractada, per comprovar que és la que esperes.
Preu i tarifa, per comprovar que coincideixen amb el teu contracte.
Descomptes o promocions que apareixien abans i ara no.
Conceptes que no entens: subratlla’ls i apunta què esperaves veure.

El truc que més se sol passar per alt: guarda la teva factura anterior i la del mateix període de l’any passat. Amb tres factures a mà, veure què ha canviat porta dos minuts.

Preguntes freqüents sobre per què puja la factura de la llum

1. Per què puja la factura de la llum si consumeixo el mateix?

Poden haver canviat coses que no depenen del teu consum: el final d’una promoció, l’actualització de costos regulats, un canvi de potència o de tarifa, o una lectura real que regularitza mesos estimats. Revisa cadascun per separat.

2. Una factura amb lectura estimada pot sortir més cara?

Sí, pot. L’estimació és una aproximació i, quan arriba la lectura real, la diferència es regularitza a la factura següent, a més o a menys.

3. Com sé si ha canviat el preu de la meva tarifa?

Compara el preu de l’energia i de la potència que apareixen a la teva factura amb els del teu contracte. En una tarifa variable el preu pot canviar; en una tarifa fixa es manté segons les condicions del contracte. Si alguna cosa no coincideix, contacta amb nosaltres.

4. Baixar la potència contractada redueix la factura?

Redueix la part fixa de la factura, però si et quedes curt de potència saltarà l’automàtic amb més freqüència. Abans de canviar-la, convé saber quina potència necessites realment.

5. Què faig si no entenc la meva factura?

Contacta amb nosaltres per l’àrea de client, per correu a [email protected] o per telèfon. Tingues a mà la teva última factura i apunta quin concepte no entens: així el podrem revisar amb tu.

Educació financiera: cost anual estimat davant d’una factura puntual

Una factura és una foto d’un període concret: uns dies, una estació, un consum. Una factura alta a l’hivern no vol dir que la teva despesa anual sigui alta, igual que una de baixa a la primavera no vol dir que ho sigui el contrari. Per això, entendre per què puja la factura de la llum passa per mirar també el conjunt de l’any i no només l’últim rebut.

Per fer-te una idea del teu cost anual estimat, suma les factures dels últims dotze mesos, o de les que tinguis, i divideix entre el nombre de mesos per obtenir una mitjana mensual. Comparar la teva factura puntual amb aquesta mitjana et diu si el que veus és estacional o és un canvi que mereix una revisió. Pots ampliar informació sobre com funciona el mercat elèctric al web de la CNMC.

Conclusió: per què puja la factura de la llum i com comprovar-ho

Saber per què puja la factura de la llum no exigeix ser expert: n’hi ha prou amb revisar promocions, estació, lectura, costos regulats, potència i tarifa, i comparar períodes equivalents. Amb unes quantes factures a mà i una mirada anual, deixes de dependre de la sorpresa de final de mes i recuperes el control.