Contractar la llum en línia: què cal i com fer-ho
Contractar la llum en línia es fa des de casa i, si tens les dades a mà, el tràmit és molt més àgil. En aquesta guia t’expliquem què necessites, en quin ordre convé fer-ho i què passa després de contractar.
Què necessites abans de contractar la llum en línia
Abans de començar, reuneix aquestes dades per no haver d’interrompre el procés.
Les teves dades personals
- El teu DNI o NIE, si contractes com a particular.
- Un telèfon i un correu electrònic de contacte.
- Si contractes a nom d’una empresa o com a autònom, les dades fiscals corresponents.
Les dades del teu subministrament
El més pràctic és tenir a mà una factura de la llum recent, perquè hi apareix:
- El CUPS, el codi que identifica el teu punt de subministrament i que comença per “ES”.
- La potència contractada, expressada en kW.
- L’adreça del subministrament, que no sempre coincideix amb el teu domicili.
Les teves dades de pagament
Té preparat l’IBAN del compte on vulguis rebre els cobraments de les factures.
En quin ordre contractar la llum en línia
- Prepara la documentació: DNI o NIE, factura recent i IBAN.
- Accedeix al formulari de contractació i omple les dades que et demani.
- Revisa-ho amb calma, sobretot el CUPS i l’adreça.
- Llegeix i accepta les condicions per completar la contractació.
Revisar bé el CUPS i la potència evita errors i retards en el tràmit.
Què passa després de contractar
Quan canvies de comercialitzadora, la distribuïdora de la teva zona continua sent la responsable de la xarxa i de fer arribar l’electricitat fins a casa. Per això, el canvi no suposa cap tall de subministrament ni obres a l’habitatge.
La teva nova comercialitzadora és qui gestiona el canvi, de manera que no has de donar de baixa pel teu compte el contracte anterior. A partir d’aquí, rebràs les factures amb la nova comercialitzadora.
Preguntes freqüents sobre contractar la llum en línia
On trobo el CUPS?
A la teva factura de la llum. Si no la tens, pots demanar-lo a la teva comercialitzadora actual o a la distribuïdora.
Em quedaré sense llum en canviar de comercialitzadora?
No. El subministrament continua prestant-lo la distribuïdora de la teva zona i el canvi de comercialitzadora no implica talls.
He de donar de baixa el contracte anterior?
No. D’aquest tràmit s’encarrega la nova comercialitzadora.
On puc veure la potència contractada?
A la factura, expressada en kW.
I si tinc dubtes durant el procés?
Pots posar-te en contacte amb CreaEnergia perquè t’ajudin a resoldre’ls.
Educació financera: revisa la teva potència
Contractar la llum és un bon moment per revisar la potència. Una potència superior a la que necessites encareix la part fixa de la factura, i una d’inferior pot provocar que salti l’interruptor en encendre diversos aparells alhora. Si vols entendre millor els conceptes de la factura, pots consultar el web de la CNMC o el del MITECO.
Conclusió
Per contractar la llum en línia necessites el teu DNI o NIE, el CUPS del subministrament i un IBAN. Si els tens a mà, només cal revisar les dades i completar el formulari. De la gestió del canvi se n’encarrega la teva nova comercialitzadora.
Ja tens les dades preparades? Contracta la llum en línia amb CreaEnergia.