No clients:

Assistència en el procés de contractació, incloent la possibilitat de contactar amb l'usuari per telèfon, correu electrònic, SMS i/o Whatsapp en el supòsit de constar iniciat i no finalitzat un procés de contractació en línia dels nostres productes i/o serveis.

Gestionar i atendre sol·licituds d'informació, peticions o ofertes comercials, pressupostos, etc.
Informar sobre serveis, promocions i productes relacionats amb la nostra activitat.

Clients:

Prestar un adequat subministrament d'energia elèctrica i/o gas natural, així com dels serveis addicionals (manteniment, emergència, assistència, etc), en el seu cas.

Subministrar productes d'eficiència energètica amb o sense instal·lació.

Per a l'execució del contracte, l'empresa utilitzarà les dades necessàries del Client amb la finalitat de realitzar el manteniment i la gestió de la relació contractual el client i complir amb les obligacions d'índole contractual, negocial, comptable, fiscal i administrativa.

Informar sobre serveis, promocions i productes comercialitzats per la companyia o relacionats amb la nostra activitat.
Gestionar el cobrament de les obligacions de pagament del Client.

Elaborar perfils comercials.

Conforme l'anterior, Creaenergia o una altra empresa del grup podrà comunicar-te o enviar-te pels mitjans que ens hagis proporcionat (telèfon, correu postal, correu electrònic, SMS i/o whatsapp), informació i/o comunicacions d'índole comercial, promocional i/o publicitària sobre els seus productes o serveis, sempre relacionats amb l'activitat de Creaenergia.

Únicament en els casos en els quals el Client hagi atorgat el seu consentiment exprés, Creaenergia podrà comunicar-li o enviar-li pels mitjans que vostè hagi proporcionat (telèfon, correu postal, correu electrònic, SMS i/o whatsapp), informació i/o comunicacions d'índole comercial, promocional i/o publicitària sobre productes o serveis de tercers, ja siguin aquests de caràcter energètic o no, relatius a la llar o negoci, activitats d'oci, telecomunicacions, serveis financers, automoció, assegurances, restauració, hostaleria, viatges, electrònica i afins.

Blog d'energia, sostenibilitat i estalvi energètic

et trucarem al més aviat possible. 😊