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En cumplimiento de la normativa de Protección de Datos Personales y de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPD), a continuación te proporcionamos la información para que conozcas todos los elementos relevantes al tratamiento de tus datos.
Contacto Delegado de Protección de Datos: [email protected] - Factorenergia S.A.
Los datos de carácter personal facilitados serán utilizados únicamente para las siguientes finalidades, según la categoría de interesado:
No clientes:
Conforme lo anterior, [email protected] u otra empresa del grupo podrá comunicarte o enviarte por los medios que nos hayas proporcionado (teléfono, correo postal, correo electrónico, SMS y/o whatsapp), información y/o comunicaciones de índole comercial, promocional y/o publicitaria acerca de sus productos o servicios, siempre relacionados con la actividad de [email protected]
Únicamente en los casos en los que el Cliente haya otorgado su consentimiento expreso, [email protected] podrá comunicarle o enviarle por los medios que usted haya proporcionado (teléfono, correo postal, correo electrónico, SMS y/o whatsapp), información y/o comunicaciones de índole comercial, promocional y/o publicitaria acerca de productos o servicios de terceros, ya sean éstos de carácter energético o no, relativos al hogar o negocio, actividades de ocio, telecomunicaciones, servicios financieros, automoción, seguros, restauración, hostelería, viajes, electrónica y afines.
Candidatos:
La legitimación para el tratamiento de tus datos es la ejecución del contrato que has firmado con [email protected] y, en su caso, el cumplimiento de una obligación legal aplicable a [email protected]
En nuestro caso la legitimación según el RGPD se basa tanto en el contrato como en el consentimiento, en el caso de que este se haya otorgado expresamente. A su vez, también puede que se apruebe normativa que de forma imperativa nos obligue a tratar y conservar datos personales.
[email protected] podrá comunicar tus datos a:
En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, transparencia de la información, limitación y portabilidad de sus datos. Si has prestado tu consentimiento para que tus datos personales sean tratados con fines comerciales y/o promocionales, tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento y a oponerte al tratamiento de tus datos para estos fines.
Derecho de acceso: El interesado tendrá derecho a obtener de [email protected] confirmación de si se están tratando o no datos que le conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales tratados.
Derecho de rectificación: El interesado tendrá derecho a rectificar los datos personales que le conciernen.
Derecho de supresión: El interesado tendrá derecho a obtener de [email protected] la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos y otros motivos detallados en el Artículo 17 del RGPD.
Derecho a la limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, detalladas en el Artículo 18 del RGPD, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
Derecho a la portabilidad de los datos: El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento en los supuestos detallados en el Artículo 20 del RGPD.
Derecho de oposición: En determinadas circunstancias, detalladas en el Artículo 21 del RGPD, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos puedes dirigirte a [email protected] por medio de cualquiera de los siguientes canales:
[email protected] se compromete a no utilizar de forma desleal la información y los datos personales que nos has suministrado, así como a mantener la confidencialidad de los mismos. [email protected] tiene implantadas, en relación a los documentos y tratamiento de datos, las medidas de seguridad que la normativa vigente requiere, todo ello según el estado actual de la técnica. Así mismo, en sus relaciones con terceros ofrece todas las garantías necesarias para su cumplimiento en relación con el Artículo 28 del RGPD.
Tus datos serán conservados mientras se mantenga nuestra relación comercial; durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales; mientras sigan siendo necesarios para la finalidad para los que fueron recabados y mientras no retires el consentimiento válidamente otorgado o ejerzas alguno de tus derechos. Factorenergia S.A. | Avenida Diagonal nº 612, Entresuelo - CP 08021 Barcelona