Contratar luz online: qué necesitas y cómo hacerlo

Contratar la luz online se hace desde casa y, si tienes los datos a mano, el trámite es mucho más ágil. En esta guía te explicamos qué necesitas, en qué orden conviene hacerlo y qué pasa después de contratar.

Qué necesitas antes de contratar la luz online

Antes de empezar, reúne estos datos para no tener que interrumpir el proceso.

Tus datos personales

Tu DNI o NIE, si contratas como particular.
Un teléfono y un correo electrónico de contacto.
Si contratas a nombre de una empresa o como autónomo, los datos fiscales correspondientes.

Los datos de tu suministro

Lo más práctico es tener a mano una factura de luz reciente, porque ahí aparece:

El CUPS, el código que identifica tu punto de suministro y que empieza por “ES”.
La potencia contratada, expresada en kW.
La dirección del suministro, que no siempre coincide con tu domicilio.

Tus datos de pago

Ten preparado el IBAN de la cuenta en la que quieras recibir los cobros de las facturas.

En qué orden contratar la luz online

Prepara la documentación: DNI o NIE, factura reciente e IBAN.
Accede al formulario de contratación y rellena los datos que te pida.
Revisa con calma la información que has introducido, en especial el CUPS y la dirección.
Lee y acepta las condiciones para completar la contratación.

Revisar bien el CUPS y la potencia evita errores y retrasos en el trámite.

Qué pasa después de contratar

Cuando cambias de comercializadora, la distribuidora de tu zona sigue siendo la responsable de la red y de llevar la electricidad hasta tu casa. Por eso, el cambio no supone un corte de suministro ni obras en tu vivienda.

Tu nueva comercializadora es quien gestiona el cambio, así que no tienes que dar de baja el contrato anterior por tu cuenta. A partir de ahí, recibirás tus facturas con la nueva comercializadora.

Preguntas frecuentes sobre contratar la luz online

¿Dónde encuentro el CUPS?
En tu factura de luz. Si no la tienes, puedes pedírselo a tu comercializadora actual o a tu distribuidora.

¿Me quedaré sin luz al cambiar de comercializadora?
No. El suministro lo sigue prestando la distribuidora de tu zona y el cambio de comercializadora no implica cortes.

¿Tengo que dar de baja mi contrato anterior?
No. De ese trámite se encarga la nueva comercializadora.

¿Dónde veo mi potencia contratada?
En tu factura, expresada en kW.

¿Y si tengo dudas durante el proceso?
Puedes ponerte en contacto con CreaEnergia para que te ayuden a resolverlas.

Educación financiera: revisa tu potencia

Contratar la luz es un buen momento para revisar tu potencia. Una potencia superior a la que necesitas encarece la parte fija de la factura, y una inferior puede hacer que salte el interruptor al encender varios aparatos a la vez. Si quieres entender mejor los conceptos de la factura, puedes consultar la web de la CNMC o la del MITECO.

Conclusión

Para contratar la luz online necesitas tu DNI o NIE, el CUPS de tu suministro y un IBAN. Si los tienes a mano, solo queda revisar los datos y completar el formulario. De la gestión del cambio se encarga tu nueva comercializadora.

¿Tienes ya tus datos preparados? Contrata tu luz online con CreaEnergia.